Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 1 août 2026

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Veuillez lire attentivement cette Politique de confidentialité

En utilisant nos Services, vous reconnaissez avoir pris connaissance de cette Politique de confidentialité et comprendre la manière dont vos informations personnelles sont collectées, utilisées et divulguées.

Informations personnelles que nous collectons ou traitons

Lorsque nous utilisons le terme « informations personnelles », nous faisons référence à toute information permettant de vous identifier directement ou indirectement. Les informations anonymisées ou dépersonnalisées ne sont pas considérées comme des informations personnelles.

Selon votre utilisation des Services, votre lieu de résidence et la législation applicable, nous pouvons collecter les catégories suivantes :

Coordonnées (nom, prénom, adresse, adresse de facturation, adresse de livraison, numéro de téléphone et adresse e-mail).
Informations financières (coordonnées bancaires, informations relatives aux cartes de paiement, détails de paiement et confirmations de transaction).
Informations relatives à votre compte (nom d'utilisateur, mot de passe, questions de sécurité, préférences et paramètres).
Informations sur vos commandes (produits consultés, ajoutés au panier, à la liste de souhaits, achetés, retournés, échangés ou annulés, ainsi que l'historique de vos achats).
Communications avec notre service client.
Informations sur votre appareil (type d'appareil, navigateur, adresse IP, connexion réseau et autres identifiants techniques).
Informations d'utilisation concernant votre navigation et votre interaction avec notre site.

Sources des informations personnelles

Nous pouvons collecter vos informations personnelles :

Directement auprès de vous lorsque vous créez un compte, effectuez un achat ou nous contactez.
Automatiquement via notre site internet grâce aux cookies et technologies similaires.
Auprès de nos prestataires de services.
Auprès de nos partenaires commerciaux ou d'autres tiers autorisés.

Utilisation de vos informations personnelles

Nous utilisons vos informations personnelles afin de :

Fournir, personnaliser et améliorer nos Services.
Traiter vos commandes et paiements.
Organiser les livraisons, retours et échanges.
Gérer votre compte client.
Vous envoyer des notifications concernant vos commandes.
Vous proposer une expérience d'achat personnalisée.
Vous adresser des offres commerciales, newsletters et publicités (avec votre consentement lorsque la loi l'exige).
Assurer la sécurité de notre site et prévenir la fraude.
Répondre à vos demandes auprès du service client.
Respecter nos obligations légales.

Partage de vos informations personnelles

Nous pouvons partager certaines informations avec :

Shopify.
Nos prestataires techniques (paiement, hébergement, transport, logistique, assistance informatique, stockage cloud).
Nos partenaires commerciaux et marketing.
Les autorités compétentes lorsque la loi l'exige.
Nos sociétés affiliées.
Dans le cadre d'une fusion, acquisition ou autre opération commerciale.

Relation avec Shopify

Notre boutique est hébergée par Shopify, qui collecte et traite certaines informations personnelles afin d'assurer le fonctionnement et l'amélioration de ses services.

Les informations que vous fournissez peuvent être transmises à Shopify ainsi qu'à certains partenaires situés dans d'autres pays lorsque cela est nécessaire à l'exécution des Services.

Pour plus d'informations, vous pouvez consulter la Politique de confidentialité de Shopify.

Liens vers des sites tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites internet tiers.

Nous ne contrôlons pas ces sites et déclinons toute responsabilité concernant leur contenu, leur politique de confidentialité ou leurs pratiques.

Données des enfants

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Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs. Si vous pensez qu'un enfant nous a communiqué des informations personnelles, veuillez nous contacter afin qu'elles soient supprimées.

Sécurité et conservation des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos informations personnelles.

Cependant, aucun système de sécurité ne peut garantir une protection absolue.

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire à la fourniture de nos Services, au respect de nos obligations légales, à la résolution des litiges et à l'exécution de nos contrats.

Vos droits

Selon votre pays de résidence, vous pouvez disposer des droits suivants :

Droit d'accès.
Droit de rectification.
Droit à l'effacement.
Droit à la portabilité.
Droit d'opposition.
Droit à la limitation du traitement.
Droit de retirer votre consentement.
Droit de gérer vos préférences de communication.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessous.

Réclamations

Si vous estimez que nous traitons vos données de manière inappropriée, vous pouvez nous contacter.

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de l'autorité compétente en matière de protection des données de votre pays.

Transferts internationaux de données

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Lorsque ces transferts concernent l'Espace économique européen ou le Royaume-Uni, nous appliquons les mécanismes de protection reconnus par la législation applicable.